§ 1 Postanowienia wstępne
- Niniejszy regulamin określa warunki korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem internetowym pajda-gym.pl, prowadzonego przez Mateusza Pajdę, zamieszkałego pod adresem: Grzechynia 71, 34-220 Maków Podhalański, prowadzącego działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
- Niniejszy Regulamin skierowany jest do Konsumentów oraz określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz sklepu internetowego, a także zasady i tryb zawierania umów sprzedaży na odległość.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@pajda-gym.pl oraz numerem telefonu: 789 346 897.
- Niniejszy Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie za pośrednictwem Sklepu w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
§ 2 Definicje
- Konsument – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej.
- Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, dokonująca sprzedaży na rzecz Konsumentów za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://pajda-gym.pl.
- Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym pajda-gym.pl.
- Produkt – treści cyfrowe dostępne w sklepie, np. plany treningowe, konsultacje online.
- Umowa sprzedaży – umowa zawierana między Klientem a Sprzedawcą na odległość za pośrednictwem Sklepu.
- Konto – konto klienta w Sklepie, gromadzące dane Klienta i historię zamówień.
- Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
- Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
- HotPay – zewnętrzna bramka płatnicza obsługująca transakcje w sklepie internetowym, dostępna pod adresem: https://hotpay.pl.
§ 3 Informacje ogólne
- Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
- Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 4 Regulaminu, albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
- Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami końcowymi, tj. obejmują wszystkie koszty związane z zakupem towaru. Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT, dlatego nie nalicza podatku VAT od sprzedawanych produktów.
- Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień, niezbędne są:
a) urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową
b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail)
c) włączona obsługa plików cookies
§ 4 Zakładanie Konta w Sklepie
- Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji, podając wymagane dane osobowe oraz hasło.
- Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
- Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu (adresu e-mail) i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
- Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat, usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adres podany w § 1.
§ 5 Zasady składania zamówienia
W celu złożenia Zamówienia należy:
- Zalogować się do Sklepu (opcjonalnie)
- Wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka” (lub równoznaczny)
- Zalogować się lub skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji
- Jeżeli wybrano możliwość złożenia Zamówienia bez rejestracji – wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz adresu e-mail
- Wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności
- Kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę”
- Opłacić zamówienie w określonym terminie, zgodnie z wybranym sposobem płatności
§ 6 Oferowane metody płatności
- Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
a) Płatność przelewem na konto Sprzedawcy
b) Płatności elektroniczne za pośrednictwem serwisu HotPay
c) Płatność kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu HotPay - Szczegółowe informacje na temat akceptowalnych metod płatności znajdują się na stronach Sklepu.
- W przypadku płatności elektronicznych za pośrednictwem serwisu HotPay, Klient zostanie przekierowany na stronę operatora płatności w celu dokonania płatności. Dane wprowadzone na stronach operatora płatności nie są przechowywane przez Sprzedawcę.
§ 7 Wykonanie umowy sprzedaży
- Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym.
- Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
- W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem, płatności elektronicznych albo płatności kartą płatniczą, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
- W przypadku zamówienia Produktu będącego treścią cyfrową, dostarczenie Produktu nastąpi poprzez:
a) przesłanie Klientowi wiadomości e-mail zawierającej treść cyfrową lub link umożliwiający pobranie treści cyfrowej, lub
b) udostępnienie treści cyfrowej na Koncie Klienta w Sklepie. - Dostarczenie zamówionych produktów cyfrowych nastąpi niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy, nie później niż w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania płatności. W przypadku konsultacji online, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dogodnego terminu konsultacji w ciągu 48 godzin od zaksięgowania płatności.
§ 8 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 8.
- Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym.
- Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu. Oświadczenie można przesłać drogą elektroniczną na adres: kontakt@pajda-gym.pl lub listem na adres podany w § 1.
- Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu. Konsument może skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
- W przypadku przesłania oświadczenia przez Konsumenta drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi na podany przez Konsumenta adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
- Skutki odstąpienia od Umowy:
a) W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za niezawartą.
b) W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego płatności.
c) Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie będzie się wiązało dla niego z żadnymi kosztami. - Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od Umowy.
- Konsument wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że w ten sposób utraci prawo odstąpienia od umowy, poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru podczas składania zamówienia.
§ 9 Reklamacja
- Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Produkt wolny od wad.
- W przypadku wystąpienia wady zakupionego Produktu, Klient ma prawo do reklamacji.
- Reklamację należy zgłosić elektronicznie na adres e-mail: kontakt@pajda-gym.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy podany w § 1.
- Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć:
a) informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia wady
b) żądanie sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży
c) dane kontaktowe składającego reklamację - Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji. Jeżeli Klientem jest Konsument, a Sprzedawca nie ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego w terminie 14 dni, uważa się, że żądanie